ВНЕДРЕНИЕ ПЛАТФОРМЫ DIGITAL BANK
Помогаем банкам и финансовым организациям автоматизировать бизнес-процессы и интегрировать их в собственную омниканальную цифровую платформу, чтобы пользователи получали оперативные и качественные услуги онлайн
Зачем внедрять Digital Bank
- Цифровой банк помогает обслуживать клиентов, которые привыкли получать услуги, вести электронный бизнес и использовать информационные сервисы из дома через мобильные устройства, социальные сети и другие цифровые каналы.
Чтобы предоставлять потребителю быстрое, стабильное и качественное обслуживание 24/7, банкам и финансовым организациям необходимо построить единую и удобную цифровую систему. Необходимо достичь согласованности всех каналов обслуживания и обеспечить омниканальную непрерывность процессов. - Это позволит клиенту быстро и эффективно решать задачи через удобные ему сервисы, а банку — повышать лояльность, собирать и анализировать данные и непрерывно трансформировать платформу под меняющийся рынок и потребности клиентов.