Robotic Process Automation (RPA)

Жоғары нәтижелерге қол жеткізу үшін роботтардың көмегімен шығындарды және рутиналық процестер санын қысқартыңыз

PRIME SOURCE КОМПАНИЯСЫНАН БИЗНЕС-ПРОЦЕСТЕРДІ РОБОТТАНДЫРУ

Банктер мен қаржы ұйымдарына бизнес-процестерді тиімді роботтандыруға, автоматтандыруға, оңтайландыруға және оларды басқаруға көмектесеміз.

Бизнес-процестерді не үшін роботтандыру керек

  • Robotic Process Automation (RPA) — рутиналық жұмысты адамнан машинаға жүктеуге мүмкіндік беретін технология. RPA роботтарды қайталанатын міндеттер мен процестерді орындауға бағдарламалау арқылы операциялық өнімділік пен тиімділікті арттырады, процестерді оңтайландырады. Бұл ретте роботтандыру ұйымның IT-құрылымына еш әсер етпейді.
  • Рутиналық әрекеттерді орындайтын робот — адам пайдаланатын құралдарды виртуалды түрде қолданатын, бірақ әлдеқайда тиімді бағдарлама: жылдамырақ, дәлірек, тоқтаусыз және болжамды нәтижемен жұмыс істейді.

Роботтандыру бойынша ашық шешімдерді пайдаланамыз

Клиенттің IT-ландшафтын қозғамай әрі өзгертпей роботтарды бағдарламалаймыз, тек озық RPA шешімдері мен технологияларын пайдаланамыз.

Роботтандыру үшін ашық шешімдерді, сондай-ақ RPA-платформаларды әзірлеу көшбасшыларының платформаларын пайдаланамыз.

  • 15 Адамның 15 минуттық жұмысы — бұл роботтың 1 минуттық жұмысы
  • 30 Роботтандыру шығындар көлемін 30%-ға қысқарта алады
  • 24 Роботтар шаршамайды және демалыссыз, үзіліссіз жұмыс істейді — 24/7
  • 5 Робот бес адамның жұмысын атқара алады

  • Архитектураны әзірлеу

    Біз бизнесті зерттеп, талдаймыз, автоматтандыруды қажет ететін процестерді анықтаймыз. Осы кезеңнен кейін автоматтандыру жүйесінің архитектурасын әзірлеп, қажетті шешімдердің тізімін айқындаймыз.

  • Роботтандыру және машиналық оқыту

    Қайталанатын бизнес-процестерді автоматтандыру үшін роботтарды әзірлеп, енгіземіз. Деректерді талдау, заңдылықтарды анықтау және басқа боттармен өзара әрекеттесу мен оқытуға арналған алгоритмдер жасау үшін machine learning технологиясын қолданамыз.

  • Шешімді клиентке бейімдеу

    Платформаны бизнес талаптарына бейімдеп, оны компанияның IT-ландшафтын өзгертпей кіріктіреміз. Біздің шешіміміз автоматтандырылған жүйелерді өзгертуді, пысықтауды және бизнес-процестерді түзетуді талап етпейді. Бұл клиенттердің уақыты мен ақша ресурстарын айтарлықтай үнемдейді.

Автоматтандыру мен роботтандыру клиенттерге қалай көмектеседі

  • 1 Деректер мен кіріс хабарламаларды қолмен өңдеуді қысқартады

    Роботтар құжаттардағы өрістердің 50%-дан астамын тани алады және деректерді корпоративтік платформаға енгізеді. Жүйе әртүрлі форматтағы деректерді компания стандарттарына сәйкес бірыңғай түрге келтіріп, оларды жіктейді. Қызметкерлердің жұмысы — деректерді тексеру және түзету

  • 2 Құжаттарды өңдеу дәлдігін арттырады

    Сатылымдар бойынша транзакциялар тізімі бар кіріс хабарламаларды өңдеуді автоматтандыру операцияны орындау уақытын 1,5 минутқа дейін қысқартады. Деректердің 50%-дан астамы хаттардан автоматты түрде алынады.
    Жүйе хабарламаларды санаттарға бөледі, қажетті деректерді тауып, оларды компания жүйесіндегі ақпаратпен салыстырады

  • 3 Әртүрлі жүйелердегі деректерді өңдеу уақытын қысқартады

    Жүйе клиенттің әртүрлі форматтағы деректерін ұйымның бірнеше ішкі жүйесінде қатар талдайды. Деректерді тексеру бірнеше минутты ғана алады. Роботтар тексеру нәтижелерін және қабылданған шешім туралы ақпаратты поштаға жібереді

  • 4 Рутиналық жұмысты орындауға кететін уақытты қысқартады

    Жүйені енгізу операцияны орындау уақытын бірнеше есе азайтады. Рутиналық бизнес-процестерге қажет қызметкерлер санын қысқартады. Шешім клиенттерді өз бетінше тексереді, белгілі бір операцияны жасау мүмкіндігін айқындайды және шешім қабылдайды

  • 5 Маңыздырақ міндеттерге уақыт босатады

    Роботтандыру ерекше білім мен дағдыны қажет етпейтін, қолмен орындалатын, қайталанатын, жүйелі процестерді қысқартады. Бұл қызметкерлердің уақытын босатуға және адами ресурстарды күрделірек, шығармашылық әрі зияткерлік міндеттерді шешуге бағыттауға көмектеседі

RPA зауыттардағы қол еңбегін автоматтандырмайды. Ол физикалық роботтар туралы емес. Бұл – өте кең тараған жаңсақ пікір: адамдар RPA-ны адамның орнына, мысалы, шеге қағумен айналысатын механикалық қол деп ойлайды. Бұл олай емес. RPA — процестік автоматтандыру. Қарапайым тілмен айтқанда, RPA арқасында Excel-мен адам емес, бағдарламалық платформа жұмыс істей бастайды.

Роботтандыру және автоматтандыру жүйелері кімге қажет

  • Банктер мен қаржы ұйымдарына Автоматтандырылған жүйелер құжаттармен жұмысты автоматтандыруға, клиенттердің деректерін талдауға және кіріс хабарламаларды өңдеуге қолайлы
  • Өнеркәсіптік және сауда ұйымдарына Автоматтандырылған жүйелер клиенттердің өтінімдерімен жұмысты автоматтандыруға, кіріс хабарламаларды өңдеуге, рутиналық процестерді роботтандыруға қолайлы

Роботтандырудың артықшылықтары

  • Тиімділік

    Роботтар адамнан бірнеше есе тиімді

  • Өнімділік

    Роботтар тәулігіне 24 сағат, жылына 365 күн жұмыс істейді

  • Дәлдік

    Қателер саны азайып, жұмыс сапасы артады

  • Болжамдылық

    Болжамды нәтижемен, берілген сапамен жұмыс істейді

  • Үнемділік

    Жүйе интеграцияны немесе әзірлеуді талап етпейді. Шығындарды 30%-ға дейін қысқартады

  • Ашықтық

    Жұмыс туралы 100% есеп береді

Басқа өнімдер

Customer Experience Management

Өсудің жасырын мүмкіндіктерін анықтаңыз, клиентпен байланыстың әрбір нүктесінде нәтижелілікті арттырыңыз

Business Process Management

Бизнес-процестерді тиімдірек басқарыңыз және үздік нәтижелерге қол жеткізіңіз

Customer Relationship Management

Сатылым тиімділігін арттырыңыз және клиенттермен жоғары дәлдіктегі коммуникация құрыңыз